How to Manage Your Small Business' Finances During the Coronavirus Pandemic

Como gerenciar as finanças da sua empresa de pequeno porte durante a pandemia de coronavírus

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Como muitos casais estão lidando com os efeitos da pandemia de coronavírus, as finanças tiveram que mudar de maneira compreensível.

Muitos estados e localidades mantêm pedidos em domicílio e isso significa que empregos e empresas foram afetados.

Durante essa pandemia, estou ajustando a programação aqui e respondendo às suas perguntas sobre como reduzir o estresse financeiro e enfrentar os tempos difíceis.

Obrigado a todos que participaram e compartilharam suas perguntas! Se você deseja participar, envie sua pergunta sobre dinheiro aqui.

Eu li todos eles. Além de procurar e responder o máximo possível, também estou entrando em contato com minha rede para encontrar especialistas que possam ajudar. Hoje foi uma dessas situações.

Mantendo sua pequena empresa à tona durante essa crise de coronavírus

Um grupo que foi especialmente atingido são os proprietários de pequenas empresas. Muitos estão tentando manter seus negócios à tona enquanto lidam com um declínio na renda.

Pedi a Sylvia Inks, consultora de pequenas empresas e autora, para responder a uma pergunta que alguém da comunidade tinha. (Nota: editei-o para remover as informações de identificação):

Nossas finanças caíram drasticamente com a saída dos pedidos de estadia em casa. Nós possuímos uma pequena empresa e não apenas diminuiu a renda, mas é a nossa única fonte de renda.

É tão difícil para mim terminar minha papelada ou documentos com duas crianças.

Se possível, talvez, se você tiver shows em casa que possam trazer algo melhor do que nada, eu apreciaria!

Sylvia teve tempo para discutir:

  • maneiras pelas quais os empresários podem ajustar seu orçamento
  • idéias sobre como expandir seus fluxos de renda
  • conectar-se com clientes atuais e potenciais durante a crise

Você pode assistir ao vídeo aqui ou pegar a transcrição editada abaixo.

Treinamento para pequenas empresas com tintas Sylvia

Sylvia Inks construiu uma carreira para ajudar as empresas a identificar e abordar os fundamentos financeiros da construção de um negócio lucrativo.

Durante seus dez anos em uma das maiores empresas de consultoria do mundo, ela trabalhou com organizações da Fortune 500 em serviços financeiros, seguros, assistência médica e tecnologia para melhorar processos, desempenho e lucratividade.

Sylvia agora traz esse sucesso, experiência e conhecimento para ajudar os pequenos empresários a identificar, implementar e gerenciar soluções financeiras práticas e de baixo estresse que permitem o crescimento dos negócios.

Ao vê-la como um parceiro de negócios e um valor inestimável, seus clientes creditam a ela por lhes dar esperança e um caminho claro a seguir. Com este livro, Sylvia traz sua sabedoria e experiência para um público mais amplo.

Se você deseja obter o modelo de orçamento usado pelos clientes de Sylvia para encontrar mais de US $ 1.000 por ano em seus negócios, obtenha sua cópia gratuita aqui!

Elle Martinez: Sylvia, obrigada por se juntar a mim esta manhã. Agradeço por você dedicar tempo, pessoal. Já tive Sylvia no podcast antes. Se você não a conhece, ela é a treinadora de pequenas empresas para ajudar nas finanças e uma autora de best-sellers. E eu sei que com todos esses tempos incertos, temos muitos empresários com perguntas. Muito obrigado, Sylvia, por voltar e responder a essa pergunta específica.

Sylvia Inks: Muito obrigado por me perguntar. Estou ansioso por isso.

Elle Martinez: Sylvia, eu sei que temos muitas coisas no ar. E uma das coisas que afetam muitos proprietários de empresas é esta ordem de permanência em casa. E vimos que algumas empresas não conseguem executar seus serviços ou divulgar seus produtos. E vimos outras pessoas reduzirem drasticamente.

E eu tenho uma pergunta de alguém da comunidade que é afetada por isso. E eu pensei que você seria a pessoa perfeita para refletir sobre o que eles podem fazer agora, mas também dar um passo atrás e o que as empresas e os pequenos empresários podem fazer para melhorar as coisas. Então, eu vou ler aqui. Ele fala que tivemos nossas finanças caídas drasticamente com a estadia em casa. Os pedidos saíram. Nós possuímos uma pequena empresa. E para manter a privacidade, não vou identificá-la, mas é um negócio de instalações de renovação. E não apenas a renda diminuiu porque eles não conseguem conquistar novos clientes agora, mas isso é uma empresa familiar e essas são as famílias, praticamente a única fonte de renda. Além disso, já conversamos sobre os programas de ajuda que estão aqui em um episódio inicial. Mas ela está tendo algumas dificuldades porque está fazendo a papelada, preparando os documentos quando você está tentando administrar um negócio e você tem filhos correndo em segundo plano. Ela queria saber, existe alguma maneira de eles sustentarem suas finanças, qualquer tipo de fonte de renda que eles possam gerar, porque algo é melhor que nada. Sylvia, acho que muitos proprietários de empresas estão na situação em que mantemos as coisas vivas ou recebemos alguma receita para manter a empresa funcionando até que, esperemos, resolvamos isso mais cedo ou mais tarde?

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Sylvia Inks: Sim, com certeza. Então, a principal coisa é que recomendo a todos os proprietários de pequenas empresas que repassem seu orçamento, como um item de linha de todas as suas despesas pelas quais há basicamente o que pagar. Direita. Há muitas assinaturas, ferramentas ou coisas que muitos proprietários de empresas tendem a pagar mais mensalmente ou anualmente, mas podemos esquecê-los. Então, eu diria que o passo número um, absolutamente absoluto, passa, obtém esses orçamentos, coloca todas essas despesas no papel, em uma planilha do Excel e basicamente as categoriza ou categoriza por prioridade. Em termos de, essas missões são essenciais para os seus negócios agora? Então, você sabe, passar e voar aqueles que são de alta prioridade. Você deve saber que estes são essenciais para a administração de seus negócios, independentemente de ser uma ordem de permanência em casa. É como os que são prioridade média. Direita. Aqueles que você quer é passar ainda tem, porque economiza tempo e dinheiro. Homens voam. Os que são baixos como esses são bons de se ter. Vamos excluir esses itens ou pausar agora até que as coisas voltem aos trilhos. E você sabe disso apenas fazendo este exercício aqui. Tive empresários e clientes meus durante meu treinamento particular que encontraram de trezentos a 400 a mais de mil dólares por mês em assinaturas que eles puderam cancelar. E, você sabe, isso multiplicou essas economias por mês vezes por 12 meses. Como se houvesse muito dinheiro ali que você poderia economizar se fizer esse exercício para descobrir novamente, apenas sinalize para eles quais são de missão crítica? Quais são altos, médios e depois cortam os baixos. Bom ter. Quando esse negócio era bom, você sabia que fazia sentido fazer isso. Mas, no momento, não faz sentido. E vá em frente e faça uma pausa ou vá em frente e cancele essas assinaturas.

Elle Martinez: Sim. E pode parecer, oh, meu Deus, isso é muito para mastigar, mas eu tenho visto uma ajuda significativa. Então, eu li seu livro. Eu amei. E só para os caras, dão uma idéia. Eu no ano passado passei por isso. Decidi que as sextas-feiras seriam o meu dia. Como você está dizendo semanalmente, não espere até o trimestre para repassar seus números e outras coisas. Mas semanalmente. E então eu estava revisando as despesas. E eu estou tão feliz. Especialmente agora, com essa crise que eu cortei, minhas despesas eram tudo o que eu precisava para executar. O negócio está lá. Mas as assinaturas. Fiquei surpresa, Sylvia, como é fácil esquecer quando você diz que está fazendo uma campanha com as mídias sociais, depois se inscreve para isso e, depois, meses se passam. Você realmente não está usando. Por que eu não tinha essa assinatura que eu era capaz de reduzir por lá. Pude negociar algumas taxas com algumas de minhas assinaturas também. Portanto, não desconsidere as suas finanças, pois você pode obter economias significativas e, principalmente, agora, durante muitas perguntas no ar. Dinheiro economizado. Pode ser usado de outras maneiras. Ou pelo menos, você sabe, para reduzir suas despesas necessárias daqui para frente. Mas sim, essa foi apenas a dica que ajudou. E seu livro tinha muitas dicas diferentes lá. Há mais alguma coisa? Talvez para esse empresário ou outros empresários que eles poderiam fazer para sustentar suas finanças?

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Sylvia Inks: Sim, com certeza. Portanto, se você se interessa em encontrar mais economias em dinheiro, vá em frente e verifique se possui uma conta de economia separada para o seu fundo de emergência. Sabe, é onde eu estou vendo, muitos proprietários de pequenas empresas talvez não tenham fundo de emergência suficiente ou talvez nem sequer tenham um. Então vá em frente. Continue. Verifique se você possui uma conta poupança econômica separada para poder começar a ter essa almofada. Portanto, qualquer economia que você possa ter, vá em frente e apenas mova-a para que você tenha, basicamente, paz de espírito, certo. Assim, você pode dormir à noite e saber que terá um pouco de almofada se as coisas forem mais lentas ou se prolongarem por mais tempo, que você tem algum dinheiro para ajudá-lo a passar esses meses. E, em seguida, especificamente para a pergunta do proprietário da empresa sobre a qual você falou. Definitivamente. Você sabe, eu sempre treino meus clientes para ter vários fluxos de receita, como nunca, nunca confie em apenas um cliente para representar seus mais de 50% da receita da sua empresa. E o mesmo vale para seus fluxos de renda. Você sabe, se você diz que tem um produto que gosta, não deixe que um produto represente mais de 50% da receita da sua empresa, porque você sabe o que acontece se você não puder mais vender esse produto.

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Sylvia Inks: Então, definitivamente encorajo as pessoas a ter vários fluxos de renda e produtos, como você sabe, talvez não sejam tão fáceis de diminuir tão rapidamente quanto se for um produto físico. Mas existem outros produtos que não exigem muito tempo de espera, como cursos on-line. Direita. Há muitas pessoas que agora são uma casa que não têm experiência, seja em reformas de casas ou até mesmo pensando, você sabe, pessoas com muitas pessoas presas e que não conseguem cortar o cabelo. Você sabe, estou me perguntando onde serei um salão de cabeleireiro. Eu adoraria um vídeo do YouTube para me mostrar como cortar os cabelos dos meus filhos. Então, você sabe, há coisas assim em que as pessoas estão em casa e elas não têm os conjuntos de habilidades. Mas agora eles também precisam desses conjuntos de habilidades. Certo, seja para a vida pessoal ou para os negócios. E acho que montar um curso on-line pode ser ótimo para divulgar seus conhecimentos. E realmente exige apenas que você tenha uma conexão à Internet, seu laptop e talvez um bom microfone que as pessoas realmente procuram por esses especialistas para treiná-los ou orientá-los sobre como obter certas habilidades. Então eu acho que um curso on-line seria ótimo para descobrir. Você tem conhecimento de que seus clientes ou clientes em potencial precisam?

Elle Martinez: Sim, absolutamente. E acho que você traz alguns pontos realmente bons. E eu só estou pensando, você sabe, neste negócio. Eles trabalham em residências e tudo relacionado aos clientes. Você realmente os informou, especialmente importante se ainda não o fez. Obter sua lista de e-mails é uma maneira de se comunicar? Deixe eles saberem. Portanto, não podemos fornecer o serviço agora. Mas deixe-me mostrar o que você pode fazer nesse meio tempo para manter isso, você sabe, construir esse relacionamento. E então, esperançosamente, quando as coisas voltarem ao normal, à medida que voltamos ao novo normal, você solidificou esse relacionamento. Você sabe, você pode conseguir esse negócio repetido. Lembro-me de ler Paul Jarvis como começar com os clientes. Você tem seus clientes.

Você nutre esse relacionamento. Você sabe, não desconecte. Só porque não podemos nos encontrar pessoalmente e, sim, os fluxos de renda podem definitivamente expandir os cursos diversificados. Quando você se comunica com seus clientes, muitas vezes você vê uma oportunidade de apresentá-lo como se tivesse sido mencionado em cursos on-line. Que ótima maneira. Se você pesquisa seus clientes ou conhece os clientes que você está atendendo e pergunta a ele o que está pensando agora, você pode criar um curso que esteja diretamente alinhado com o que eles estão procurando e tentando adivinhar. Estou tentando fazer um curso e você investe o dinheiro dele e nada acontece. Então eu acho que esse é um conselho fantástico.

Sylvia Inks: Obrigado. Sim. E falando nisso, a lista de e-mails. Fico feliz que você tenha mencionado isso. Eu diria que, se você não tiver uma lista de e-mails, se não enviar um e-mail a seus clientes ou clientes em potencial pelo menos uma vez por mês, direi fora da vista, sem pensar. Direita. Especialmente neste momento de comunicação, você sabe, mesmo super comunicando. Informe as pessoas o que você é capaz de fornecer. Você sabe, eu sei por mim mesmo, ainda no início desta semana, queria não ter certeza de quais empresas estavam abertas. E eu estava tipo, oh, bem, eu queria pedir comida de um empresário local. E eu tive que pular arcos para descobrir se eles estavam abertos ou não. Então eu acho que é você quem sabe, verifique se seu e-mail e sua equipe não confiam 100% nas mídias sociais porque, você sabe, existem todos os tipos de algoritmos, independentemente de suas informações aparecerem ou não. Mas, se você tiver essa lista de e-mails, eu uso uma ferramenta chamada Convert Kit Super Easy e envio por e-mail seus clientes. Perspectivas são pessoas que concordaram em ouvir de você e você as envia por e-mail e dá dicas úteis ou ei, eu poderia oferecer isso durante esse período. E acho que é assim que acho que comprei algo na semana passada de alguém que não sabia que estava aberto. E quando recebi o e-mail deles na quinta-feira, liguei imediatamente para eles. Eu fiquei tipo, oh, não percebi que você poderia fazer X, Y, Z durante esse tempo. Na verdade, eu preciso dos seus serviços. Então eu acho que esse é o estímulo. As pessoas, você sabe, na comunicação e envio desses e-mails é realmente muito importante no momento.

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Sylvia Inks: Você mencionou, sabe, a criação de um curso, mas existe outra maneira de o proprietário de uma empresa diversificar seu fluxo de renda agora?

Sylvia Inks: Absolutamente. Uma das minhas maneiras favoritas de adicionar outro fluxo de renda é através do marketing de afiliados. E o que isso significa que o marketing de afiliados está analisando quais outras ferramentas de software ou quais outras empresas estão basicamente pagando uma comissão se você é, você sabe, ou os produtos e serviços deles nos seus clientes ideais ou no seu e-mail lista estão atendendo a essas ferramentas. Se você falar sobre essas ferramentas, compartilhe-as como elas podem beneficiar você e eles e eles compram através do que eles chamam de link de afiliado, o que basicamente diz à empresa que eles conseguiram esse cliente através de você. Então você pode ganhar uma pequena comissão. E, você sabe, existem muitas empresas por aí. Acho que conversamos sobre o que é realmente importante para o marketing por email. E eles têm um ótimo programa de afiliados. Portanto, se você estiver usando a ferramenta e gostar, e a recomendar a outros colegas ou clientes, se seus colegas e clientes usarem o link de afiliado, você receberá uma comissão quando eles se inscreverem. E assim, eu ganhei provavelmente mais de quatrocentos e quinhentos dólares apenas em uma conversa rápida de cinco minutos com um colega e disse: ei, aqui, essas ótimas ferramentas que estou usando, você pode quer usar isso também. E, novamente, não, não demorou muito tempo. Era algo que eu já gosto e uso.

Elle Martinez: E isso beneficiou as pessoas com quem eu compartilhei. E eu pude ganhar uma comissão lá. E é muito, muito passivo. Sim. E, usando essa lista de e-mail, você pode comunicá-la e configurar até mesmo uma página no seu site, para os seus negócios, onde recomenda as ferramentas que você realmente usa e desfruta. E isso é meio automatizado. Você ainda precisa entrar em contato com seus clientes e clientes. Mas isso pode ser, você sabe, uma receita secundária ou algum fluxo de receita que você possa novamente colocar nos seus negócios, reinvestir ou usá-lo da maneira que você precisa agora, para enfrentar esses tempos financeiramente difíceis. Mas acho que são dicas fantásticas. Sylvia, eu sei que estamos apenas fazendo uma verificação rápida com todos, informando que, se você tiver alguma dúvida, sempre poderá enviar para mim em algumas mídias sociais ou se você já estiver na lista. Basta clicar em responder nesse e-mail e enviá-lo diretamente. Sylvia, eu sei que há pessoas ouvindo agora que poderiam usar seus conselhos, talvez algumas orientações e que desejam aprofundar um pouco mais. Qual a melhor maneira de entrar em contato com você?

Sylvia Inks: Sim, meu site, da melhor maneira que é o SMI financial coaching pontocom.

Sim. E pessoal, eu recebi o livro da Sylvia com finanças para pequenas empresas. E fantastico. Se, pelo menos, compre o livro, você sabe, a Amazon ainda oferece. Você sabe, você também tem livrarias. Então, incluirei todos os links nas notas do programa. Mas muito obrigado, Sylvia, por reservar um tempo para nos discutir. Obrigado por me receber.

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